POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 14 de agosto de 2026
En Proa Agency respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y de aquellas que se ponen en contacto con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales que puedan facilitarse a través de www.proa.agency.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Elisabeth Gracia Oliveras
NIF: 48090551N
Nombre comercial: Proa Agency
Domicilio: Remei 33, 08028 Barcelona
Correo electrónico: info@proa.agency
Teléfono: 632 157 675
Proa Agency es actualmente el nombre comercial utilizado para un proyecto profesional en fase de creación y desarrollo.
Cuando la actividad pase a desarrollarse formalmente mediante una persona autónoma o entidad jurídica, los datos del responsable del tratamiento serán actualizados.
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Dependiendo de la interacción del usuario con la web, podemos tratar:
nombre y apellidos;
dirección de correo electrónico;
teléfono, cuando sea facilitado;
información relativa a la empresa, marca o proyecto del usuario, cuando sea facilitada;
información incluida voluntariamente en mensajes o consultas;
datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web.
No solicitamos deliberadamente datos especialmente sensibles a través del formulario de contacto.
3. ¿Para qué utilizamos los datos?
Los datos personales podrán utilizarse para:
responder consultas;
atender solicitudes de información;
conocer y valorar proyectos de potenciales clientes;
preparar propuestas o presupuestos;
contactar con personas interesadas en los servicios de Proa Agency;
gestionar una eventual relación profesional o contractual;
mantener comunicaciones relacionadas con una solicitud realizada;
garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos se realizará, dependiendo de cada caso, sobre alguna de las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento del interesado.
Aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicite información o una propuesta con vistas a contratar un servicio.
Ejecución de un contrato, cuando exista una relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.
Interés legítimo, cuando resulte aplicable y se hayan ponderado los derechos e intereses del usuario.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar la relación con el usuario.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o, cuando proceda, anonimizados.
6. ¿Quién puede recibir los datos?
No vendemos ni comercializamos los datos personales de los usuarios.
Para prestar y gestionar nuestros servicios podemos utilizar determinados proveedores tecnológicos, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento o herramientas necesarias para gestionar la actividad.
Cuando estos proveedores traten datos personales por cuenta del responsable, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados en servicios digitales pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura internacional.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de los datos inexactos.
Supresión de sus datos.
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de sus datos.
Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
info@proa.agency
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad
Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
10. Menores de edad
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
11. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá modificarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o a las características de los servicios ofrecidos.
La versión actualizada estará disponible permanentemente en este sitio web.